Kobl din Shopify-webshop sammen med dit loyalitetsprogram
Med Shopify-integrationen kan dine gæster optjene stempler, når de handler i din Shopify-webshop, og indløse deres bonusser, værdikort og medlemskaber med rabatkoder, som PhoneStamp opretter i din butik. Du kan også sælge digitale gavekort og medlemskaber som abonnementer i Shopify, og dine gæster får dem direkte i appen.
Denne side beskriver det, der kun gælder Shopify. Hvordan ordrer, stempler og rabatkoder generelt virker, kan du læse under Webshop.
Integrationen sættes op af PhoneStamp. Du skal bruge:
Fortæl os desuden:
PhoneStamp opretter først din butik hos os og sender dig et link til at installere PhoneStamps app. Derefter installerer du appen i din Shopify-butik og godkender, at appen må:
Når du har godkendt, bliver du sendt videre til PhoneStamp-portalen, og integrationen er klar.
Dette udveksles mellem Shopify og PhoneStamp, og hvornår:
Produkter og ordrer kommer med det samme, når webhooks er slået til for din butik. Ellers kommer de med den løbende synkronisering ca. hver anden time. Slettede produkter fjernes fra PhoneStamp ved den løbende synkronisering.
En ordre giver stempler, når den er både betalt og opfyldt i Shopify:
Har du valgt, at stempler skal vente et antal dage, regnes ventetiden fra det seneste af betalingstidspunktet og tidspunktet for den seneste opfyldelse.
En ordre, der annulleres i Shopify, giver aldrig stempler, og medlemskaber og gavekort leveres ikke for den. Læs mere om ordrestatus under Webshop.
PhoneStamp ser, at et produkt er på udsalg, når det har en sammenligningspris i Shopify, der er højere end prisen. Sæt derfor dine udsalgspriser med "Sammenligningspris" i Shopify, hvis du vil udelukke produkter på udsalg fra at give stempler på et bonuskort. Shopify beskriver det i deres vejledning om udsalgspriser.
Synkronisering af produktvarianter kan slås til for din butik. Når den er slået til, kan du på dine kort vælge enkelte varianter, f.eks. 500 g eller 1000 g kaffe, i stedet for hele produktet. Kun produkter med mere end én variant får varianter i PhoneStamp.
Dine kollektioner i Shopify bliver til produktkategorier i portalen. Dem kan du vælge på dine kort i stedet for enkelte produkter, f.eks. at alle produkter i en kollektion giver stempler, eller at en rabatkode kun gælder produkterne i bestemte kollektioner. Lægger du et produkt i en kollektion eller tager det ud, følger kategorien med ved den næste synkronisering. Kategorierne vises ikke i appen.
Når en gæst indløser en bonus, et værdikort eller et medlemskab online, opretter PhoneStamp en rabatkode i din Shopify-butik. Du kan se rabatkoderne under "Rabatter" i Shopify, hvor de har selve koden som navn.
I Shopify bestemmer hver rabat selv, om den kan kombineres med andre rabatter. For rabatkoder fra din app styres det af tre indstillinger på din butik:
De er alle slået fra, medmindre du beder os slå dem til. Når de er slået fra, kan en rabatkode fra din app ikke bruges sammen med andre rabatter i din webshop.
Din Shopify-butik kan sættes op til også at sende rabatkoden på e-mail, når den oprettes. E-mailen har emnet "Din rabat til din app" og sendes til de e-mailadresser, gæsten har verificeret i appen. Har gæsten ingen verificeret e-mailadresse, sendes der ingen e-mail. Rabatkoden kan stadig ses i appen.
Sælger du abonnementer i din Shopify-butik, kan du knytte et medlemskort til en abonnementsplan. PhoneStamp henter dine abonnementsplaner fra Shopify, og du vælger planen under "Køb online" på medlemskortets side.
Når en gæst køber abonnementet, får gæsten medlemskortet i appen, så snart ordren er betalt eller godkendt. Hver gang abonnementet fornyes, kommer der en ny ordre, og medlemskabet forlænges. Medlemskortet gives altid til den e-mailadresse, der er brugt ved købet. Har gæsten ikke appen endnu, ligger medlemskortet klar, når gæsten logger ind med samme e-mailadresse.
Når medlemskortet er givet, kan PhoneStamp markere abonnementslinjen som opfyldt i Shopify, hvis den ikke skal sendes. Så skal du ikke selv opfylde den.
Hvordan du sætter medlemskortet op til abonnementer, kan du læse under medlemskort.
Du kan sælge digitale gavekort i din webshop. Opret gavekortet som et produkt i Shopify, der ikke skal sendes, dvs. hvor "Fysisk produkt" ikke er markeret på nogen af produktets varianter, og vælg produktet på dit gavekort i portalen. Har produktet flere varianter, f.eks. 250 kr. og 500 kr., får gæsten et gavekort med prisen på den variant, der er købt. Er synkronisering af produktvarianter slået til, vælger du i stedet de enkelte varianter på gavekortet. Har produktet 10 varianter eller flere, skal synkronisering af produktvarianter være slået til. Gavekortets saldo ligger i en butik, der håndterer gavekortsaldi, f.eks. OnlinePOS, så du skal også have sådan en koblet til PhoneStamp.
Når ordren er betalt eller godkendt, gives gavekortet i appen, og der sendes en e-mail om det. Shopify har ingen felter til en modtager, så gavekortet gives altid til den e-mailadresse, der er brugt ved købet. Gavekortets værdi er produktets pris, også hvis køberen har brugt en rabatkode på købet. Ved køb af flere stk. gives der et gavekort for hvert. Har køberen ikke appen endnu, ligger gavekortet klar, når køberen logger ind med samme e-mailadresse. Annulleres ordren, inden gavekortet er leveret, leveres det ikke.
Når gavekortet er givet, kan PhoneStamp markere ordrelinjen som opfyldt i Shopify. Så skal du ikke selv opfylde den.
Integrationen bruges gennem de almindelige sider i portalen:
Det kan integrationen ikke:
Se oversigten over integrationer for at sammenligne med andre systemer.