MixPanel

Send hændelser fra din app til MixPanel


Bruger du MixPanel til at analysere dine data, kan vi sende hændelserne fra din app og dit loyalitetsprogram til dit MixPanel-projekt. Det kan f.eks. være, når en gæst får et stempel, indløser en bonus eller får et nyt kort. Så kan du analysere dem i MixPanel sammen med dine øvrige data.

Det skal du bruge

Integrationen sættes op af PhoneStamp. Vi skal bruge:

  • Dit MixPanel-projekts token (project token).
  • Projektets API-hemmelighed (API secret).
  • Hvilken MixPanel-server dit projekt ligger på, f.eks. hvis dine data ligger i EU.
  • Hvilke typer hændelser du vil have sendt (se herunder).

Hvad synkroniseres

Synkroniseringen går kun fra PhoneStamp til MixPanel. Nye hændelser sendes ca. hver anden time. Er der mange nye hændelser, sendes de i portioner lige efter hinanden, indtil alle er sendt.

Der sendes hændelser fra det tidspunkt, hvor integrationen sættes op. Ældre hændelser kommer ikke med automatisk, men de kan sendes efter aftale med PhoneStamp.

Hændelser

PhoneStamp sætter op, hvilke typer hændelser der sendes. Det kan f.eks. være:

  • Hændelser på dine kort, f.eks. "Bonus card stamped", "Bonus card redeemed", "Prepaid card created" og "Membership card used".
  • Hændelser på belønninger fra tilbud, f.eks. "Offer rewarded" og "Offer redeemed".
  • Tip-en-ven, f.eks. "Referral accepted".
  • E-mailadresser, f.eks. "Email verified" og "Email marketing accepted".
  • Favoritsteder, f.eks. "Place favorite added".
  • Niveauer og udfordringer, f.eks. "Tier changed" og "Challenge started".

Hændelserne har deres engelske navn i MixPanel. Hver hændelse har:

  • Tidspunktet, hvor hændelsen skete.
  • Navnet på din app.
  • Gæstens bruger-id, hvis gæsten er logget ind i appen, og ellers enhedens id.

Hver hændelse har et unikt id, så den ikke tælles med to gange i MixPanel, hvis den sendes igen.

Hvor du ser det

Hændelserne ses i dit MixPanel-projekt. Det er de samme hændelser, som mange af analyserne i portalen bygger på, f.eks. bonuskortanalyser. Analyserne i portalen tæller dog ikke gæster med en udviklingsversion af appen, en automatisk testenhed eller din app i test-mode med, så tallene kan afvige lidt.

Begrænsninger

Det kan integrationen ikke:

  • Der sendes ingen personoplysninger om gæsten, som navn, e-mailadresse eller telefonnummer, kun gæstens bruger-id eller enhedens id.
  • Gæstens egenskaber og målgrupper sendes ikke.
  • Der hentes ingen data fra MixPanel tilbage til PhoneStamp.
  • Hændelser fra test-enheder og fra din app i test-mode sendes også. De kan ikke skelnes fra andre hændelser i MixPanel.