Kommunikationsanalyser
Når du ud til dine gæster gennem appen?
Med din egen marketingskanal i lommen på dine gæster har du mulighed for at nå dine gæster uden at spekulere på SoMe algoritmer eller email spam filtre. Hér kan du se hvor mange gæster du når ud til.
Beskeder
Hér kan du se hvor mange beskeder, dine gæster løbende har set, klikket på og indløst.
Oversigten vise tal for første gang en gæst har:
- Set en besked i din app
- Klikket på en et knap fra en besked i din app
- Indløst et tilbud udsendt gennem et tilbud i din app
Det er altså kun første gang der tæller, hvis en gæst ser din besked flere gange. Ligeledes er det kun første gang der til hvis din gæst klikker på en knap fra en besked i din app.
Gennem filtrering på tidsinterval kan du også se besked-interaktioner per dag og sammenligne denne uge, måned, kvartal eller år, med sidste uge, måned, kvartal eller år.
Du kan filtrere på kampagner for at se data for beskeder i den enkelte kampagne.
Notifikationsindstillinger
Du kan bruge push-notifikationer til at nå ud til dine gæster, selvom de ikke har åbnet din app. Brugen af push-notifikationer kræver tilladelse fra dine gæster som du kan forsøge at få igennem notifiktionsanmodningen.
Hér kan du se om du er lykkedes med at få tilladelse fra dine gæster, som enten har:
- Autoriseret brugen af push notifikationer. Så vil gæsten se dine notifikationer på deres hjemmeskærm selvom de ikke har din app åben.
- Afvist brugen af push notifikationer. Så vil dine notifikationer ikke vil blive vist.
- Endnu er uafklaret i forhold til om de vil tillade push notifikationer.
- Delvist accepteret brugen af push notifikationer. Dette kan være tilfældet på iPhones. Hér vil din push-notifikation blive vist i Notifikationscenter men ikke på gæstens hjemmeskærm.