Kommunikationsanalyser
Når du ud til dine gæster gennem appen?
Med din egen marketingskanal i lommen på dine gæster, har du mulighed for at nå dine gæster uden at spekulere på SoMe-algoritmer eller e-mail-spamfiltre. Hér kan du se, hvor mange gæster du når ud til.
Beskeder
Hér kan du se hvor mange beskeder, dine gæster løbende har set, klikket på og indløst.
Oversigten viser tal for første gang en gæst har:
- Set en besked i din app
- Klikket på en et knap fra en besked i din app
- Indløst et tilbud udsendt gennem et tilbud i din app
Det er altså kun første gang der tæller, selvom en gæst ser din besked flere gange. Ligeledes er det kun første gang der tælller, hvis din gæst klikker på en knap fra en besked i din app.
Gennem filtrering på tidsinterval kan du også se besked-interaktioner pr. dag og sammenligne denne uge, måned, kvartal eller år, med sidste uge, måned, kvartal eller år.
Du kan filtrere på kampagner for at se data for beskeder i den enkelte kampagne.
Notifikationsindstillinger
Du kan bruge push-notifikationer til at nå ud til dine gæster, selvom de ikke har åbnet din app. Brugen af push-notifikationer kræver tilladelse fra dine gæster, som du kan forsøge at få igennem notifikationsanmodningen.
Hér kan du se om du er lykkedes med at få tilladelse fra dine gæster, som enten har:
- Autoriseret brugen af push-notifikationer. Så vil gæsten se dine notifikationer på deres hjemmeskærm, selvom de ikke har din app åben.
- Afvist brugen af push-notifikationer. Så vil dine notifikationer ikke vil blive vist.
- Endnu er uafklaret i forhold til, om de vil tillade push-notifikationer.
- Delvist accepteret brugen af push-notifikationer. Dette kan være tilfældet på iPhones. Hér vil din push-notifikation blive vist i Notifikationscenter, men ikke på gæstens hjemmeskærm.