Styrk din
forretning
Med en app i lommen på dine gæster, får du et digitalt loyalitetsprogram, værdifuld branding, samt smarte funktioner til gavn for dig og dine gæster.
Loyalitet og belønninger
Giv gæsterne en grund til at komme igen med digitale kort, niveauer og udfordringer. Beløn også dem, der anbefaler dig til deres venner.
Beskeder til dine gæster
Send nyheder, tilbud og invitationer direkte i din egen app. Vælg de gæster, beskeden er relevant for, og det tidspunkt, der passer.
Data og automatiske forløb
Brug gæsternes aktivitet til at forstå, hvad der virker, og til at give stempler og gaver automatisk efter dine egne regler.
Information og oplevelser
Saml dine butikker, åbningstider, ruter og arrangementer i appen. Del også inspiration og praktisk information på dine egne sider.
Digitale kort i din egen app
Beløn gentagne køb, sælg klippekort og gavekort, eller giv udvalgte gæster særlige fordele. Du vælger de kort, der passer til din butik, og gæsterne har dem samlet på telefonen.
Bonuskort
På bonuskort samler dine gæster stempler ved køb, for at opnå en bonus. 63% af forbrugerne* angiver, at de tilpasser deres forbrug efter at opnå bonus. Hvor mange stempler dine gæster skal have for at optjene bonus, afhænger af din forretningsmodel, varetype, samt værdien af den bonus, der opnås. Vi hjælper gerne med gode idéer til hvordan du kan opbygge dine bonuskort.
Læs mere om bonuskortKlippekort
På klippekort betaler dine gæster forud for f.eks. 10 kopper kaffe og får rabat eller en ekstra. De næste mange gange din gæst skal betale for produktet, kan gæsten ganske simpelt betale via klip i appen.
Læs mere om klippekort
Værdikort
Værdikort kan du f.eks. bruge som gaver til dine gæster, så de ligger klar i appen ved download. På den måde giver du dine gæster et ekstra incitament til at komme i gang med at bruge appen. Værdikort kan også gives til gæster, hvis de f.eks. har måtte vente ekstra længe på en bestilling, eller der var fejl i deres bestilling. På den måde kan du vende en dårlig gæsteoplevelse til en god gæsteoplevelse.
Læs mere om værdikortMedlemskort
Medlemskort kan du f.eks. bruge til medarbejdere, firma-aftaler, nabo-kort eller studiekort. På den måde får du digitaliseret alle dine medlemskaber, og sparer tid og penge på indkøb og distribution af kortene. Når du har dine medlemmer på appen, kan du nå udvalgte grupper direkte, gennem segmenterede beskeder.
Læs mere om medlemskort
Gavekort
Lad dine kunder give en oplevelse hos dig i gave. Med digitale gavekort ligger beløbet i din egen app, hvor modtageren kan se saldoen og finde kortet frem ved betaling i butikken. Gavekortet kan bruges over flere besøg, så resten gemmes til næste gang. Det kræver et understøttet kassesystem, der håndterer saldo og betaling.
Læs mere om gavekortBrug kortene i butikken og online
Giv stempler og indløs bonus i butikken uden integration. Med en integration kan du også koble kortene til køb i din webshop og dit kassesystem.
Se integrationerneSend relevante beskeder direkte til dine gæster
Fortæl om en nyhed, et arrangement eller et tilbud direkte i din egen app. Du kan sende til alle dine gæster eller vælge en målgruppe, så beskeden er relevant for dem, der modtager den.
Tilføj billeder, links eller et tidsbegrænset tilbud, og vælg, om beskeden også skal sendes som en pushnotifikation. Du kan sende med det samme eller planlægge beskeden, så den kommer ud, når det passer.
Der er ingen grænse for, hvor mange beskeder du kan sende. Vi anbefaler at sende, når du har noget på hjerte, som dine gæster har glæde af.
Brug dine data til at forstå gæsterne
Se, hvordan gæsterne bruger dit loyalitetsprogram, og brug den viden til at gøre din kommunikation mere relevant. Data om gæsternes aktivitet hjælper dig med at vælge, hvem en besked er relevant for, og hvornår det giver mening at sende den.
Du kan også følge med i stempler, solgte klippekort og indløste bonusser. Har du flere butikker, kan du sammenligne aktiviteten og se, hvilke butikker der er godt i gang, og hvilke der måske har brug for hjælp.
Beløn gæsterne med automatiske forløb
Med automatiske forløb kan du give gæsterne stempler og kort på baggrund af deres aktivitet. Giv for eksempel en gave ved det første stempel, en ekstra belønning for et fyldt bonuskort eller en fordel til gæster, der ikke har fået stempler i et stykke tid.
Du vælger, hvem der skal være med, hvad der starter forløbet, og hvor ofte gæsten kan deltage. Du kan også lægge ventetid mellem belønningerne. Når forløbet er sat op, kører det automatisk.
Anerkend dine stamgæster med niveauer
Bronze, sølv eller guld. Med niveauer kan du gøre gæsternes loyalitet synlig og målrette særlige fordele til dine mest trofaste gæster. Du bestemmer navnene og reglerne, for eksempel ud fra antal stempler eller besøg i forskellige butikker.
PhoneStamp holder automatisk gæsternes niveau opdateret. Du kan vise niveauet på deres kort i appen og bruge det til at sende relevante beskeder og tilbud til gæster på et bestemt niveau.
Engagér gæsterne med udfordringer
Prøv tre forskellige kaffer, besøg flere af dine butikker eller saml et bestemt antal stempler. Med udfordringer kan du give gæsterne konkrete mål og en belønning, når de når dem.
Gæsterne kan følge deres fremskridt og se de delmål, de mangler, direkte i din app. Du vælger målene, hvem der deltager, og en eventuel præmie, som automatisk lander i appen, når udfordringen er gennemført.
Få nye gæster med tip en ven
Dine glade gæster kan hjælpe nye gæster med at opdage din butik. Med tip en ven kan de dele din app med venner og familie, og du kan give en belønning som tak for anbefalingen. Du bestemmer, om den, der tipper, den nye gæst eller begge skal have en belønning. På den måde kan du både takke din faste gæst og give den nye en god anledning til at besøge dig.
Saml information og inspiration i din app
Hjælp gæsterne med at finde din butik, planlægge deres besøg og opdage, hvad der sker hos dig. Du samler indholdet i din egen app og opdaterer det fra portalen.
Steder og åbningstider
Vis dine butikker på et kort og en liste med billeder, adresser og åbningstider. Gæsterne kan finde vej, kontakte butikken og gemme deres favoritter. Du kan også tilføje links til bestilling og bordbooking.
Ruter mellem dine butikker
Inspirer gæsterne til at besøge flere af dine butikker med en rute i appen. Du vælger butikkerne og rækkefølgen, og appen beregner ruten, afstanden og gåtiden.
Sider med dit eget indhold
Fortæl historien om din butik, præsenter dine produkter eller del inspiration og praktiske oplysninger. Du sammensætter sider med tekst, billeder og knapper, som gæsterne kan læse direkte i appen.
Arrangementer og oplevelser
Fortæl om kommende smagninger, workshops eller andre arrangementer i din app. Gæsterne kan se, hvad der sker, hvornår og hvor, og følge et link til at læse mere eller bestille plads.
Hvad passer til din butik?
Book et møde, hvor vi tager udgangspunkt i din butik og viser, hvordan kort, beskeder og de øvrige funktioner kan spille sammen i din egen app.