Introduktion af in-app anmeldelser: Dit direkte link til gæsternes feedback

I dagens konkurrenceprægede forretningsmiljø er direkte feedback fra kunder mere værdifuldt end nogensinde før. Vi er derfor meget begejstrede for at introducere en ny funktion: In-app anmeldelser.

Forstå dine gæsters oplevelser

Med vores nyeste funktion kan du nu:

1. Få direkte feedback: Vores in-app anmeldelser giver dine gæster en lettilgængelig mulighed, hvor de kan dele deres oplevelser med dig.
2. Skab personlig interaktion: Efter dine gæster har brugt din app i en periode, kan du sende dem en forespørgsel om at vurdere deres oplevelse. Dette viser, at du værdsætter deres mening og gerne vil forbedre dig baseret på deres feedback.
3. Stjerner og kommentarer: Ikke kun kan dine gæster vurdere deres oplevelse ved hjælp af stjerner, men de kan også tilføje en personlig kommentar, hvilket giver dig en dybere indsigt i, hvad de synes om, og hvad de måske ønsker forbedret.

Du kan læse mere om opsættelsen af in-app anmeldelser her (kræver PhoneStamp abonnement).

Hvorfor er dette vigtigt?

• Kontinuerlig forbedring: Feedback fra dine gæster giver dig mulighed for løbende at optimere din service, appens funktionalitet og den samlede kundeoplevelse.
• Styrkelse af forholdet: Når du giver dine kunder en stemme, føler de sig hørt og værdsat, hvilket styrker jeres relation og dermed deres loyalitet overfor dig og din butik.

Konklusion

Vi tror på kraften i konstant fornyelse og forbedring, og med denne opdatering håber vi at give dig endnu et værktøj til at forstå og engagere dine gæster på et dybere niveau. Som altid er vores mål at støtte din virksomheds vækst og succes.

Har du spørgsmål eller brug for vejledning i brugen af denne nye funktion? Tøv endelig ikke med at kontakte os!

Mange loyale hilsener,
Marianne og Morten.