Styrk din
forretning
Med en app i lommen på dine kunder, får du et digitalt loyalitetsprogram, værdifuld branding, samt smarte funktioner til gavn for dig og dine kunder.
Med en app i lommen på dine kunder, får du et digitalt loyalitetsprogram, værdifuld branding, samt smarte funktioner til gavn for dig og dine kunder.
Ved at tilbyde dine kunder loyalitetskort, giver du dem et ekstra incitament til at handle hos dig igen og igen.
Send beskeder direkte til dine kunder, uden at frygte om du ender i spamfilteret eller bliver vist i en uforudsigelig algoritme.
Vi giver dig mulighed for at følge med i dit loyalitetsprograms data. Du kan derfor optimere programmet baseret på facts.
Hele 77% af forbrugerne siger*, at loyalitetsprogrammer øger chancen for at de fortsætter med at handle med et brand.
På bonuskort samler dine kunder stempler ved køb, for at opnå en bonus. 63% af forbrugerne* angiver, at de tilpasser deres forbrug efter at opnå bonus.Hvor mange stempler dine kunder skal have for at optjene bonus, afhænger af din forretningsmodel, varetype samt værdien af den bonus der opnåes. Vi hjælper gerne med gode idéer til hvordan du kan bygge dine bonuskort op.
På klippekort betaler dine kunder forud for X antal af en vare, og opnår så en rabat/ekstra produkt. De næste mange gange din kunde skal betale for produktet, kan kunden så betale via klip i appen. Dét er da nemt.
Værdikort kan du f.eks. bruge som gaver til dine kunder, så de ligger i appen ved download. På den måde giver du dine kunder et ekstra incitament til at komme igang med at bruge appen. Værdikort kan også gives til kunder, hvis de f.eks. har måtte vente ekstra længe på en bestilling, eller der var fejl i deres bestilling. På den måde kan du vende en dårlig kundeoplevelse til en god kundeoplevelse.
*Bond Loyalty Report 2021
Når dine loyale kunder har downloadet din app, har du en nem måde at kommunikere med dem, da du ganske simpelt kan sende dem beskeder via appen. Dine beskeder kan du krydre med et godt billede og et link eller to.
Vi sætter ingen begrænsninger for hvor mange beskeder du kan sende til dine kunder, men vi opfordrer dig til at bruge dem med omhu, så dine kunder ikke føler du spammer dem. Med PhoneStamp kan du sende dine beskeder både med og uden push-notifikationer.
Data is King. Og netop derfor synes vi også du skal have mulighed for at se f.eks. hvor mange stempler du uddeler, hvor mange klippekort du har solgt eller hvor mange kunder som snart kommer og indløser deres bonus. Og hvem ved; måske viser tallene dig noget helt uventet, så du kan lave værdifulde ændringer i dit loyalitetsprogram.
Din app skal selvfølgelig fortælle dine kunder om din forretning. Derfor har vi inkluderet en sektion, hvor du kan inkludere alt den info dine kunder har brug for. Du kan nemt opdatere det hele i vores portal med øjeblikkelig virkning.
Din app skal selvfølgelig indeholde information om din forretning. Du kan derfor skrive en kort tekst om din forretning til dine kunder, så du ved hvad de kan forvente hos dig og måske også hvad du forventer af dem.
Din adresse ligger selvfølgelig let-tilgængeligt i appen, sammen med “Vis Vej” funktion, så din kunde nemt kan finde den nærmeste af dine forretninger. Har du planer om flere butikker, tilføjer du nemt de ekstra adresser.
Du kan angive åbningstider for hver af dine butikker, og evt. knytte en kommentar til dem, f.eks. hvis køkkenet lukker en halv time før caféen. Du opdaterer nemt selv åbningstiderne med få klik i PhoneStamps portal, når f.eks. sommersæsonen står for døren.
Du kan gøre det nemt for dine kunder at tilgå diverse informationer, ved at tilføje links til f.eks. online bestilling, smiley eller andre links der giver dine kunder værdi. Vi har også inkluderet direkte links til dine SoMe-kanaler, mail og telefon.